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呼叫中心許可證來了,原來辦理呼叫中心許可證這么簡單

  呼叫中心許可證來了,原來辦理呼叫中心許可證這么簡單,呼叫中心許可證,又稱呼叫中心經營許可證,是第二類增值電信業務許可證中呼叫中心業務的資質許可。 呼叫中心號碼分為全網呼叫中心和地網呼叫中心,全網呼叫中心號碼為95開頭的號碼,地網網呼叫中心號碼為96開頭的號碼。呼叫中心許可證每年都需要進行年檢,并且全網呼叫中心的年檢不同于地網絡呼叫中心的年檢。

  辦理呼叫中心許可證也是需要一定的條件以及材料才能進行辦理的,那么如何辦理呼叫中心許可證呢,一起來了解下:

  一、什么叫呼叫中心許可證?

  呼叫中心許可證也稱呼叫中心經營許可證,是第二類增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型,全網呼叫中心的就是95開頭的號碼(呼叫中心95碼號),地網呼叫中心的就是96開頭的號碼(呼叫中心96碼號),呼叫中心許可證每年都需要進行年檢。且全網呼叫中心和地網呼叫中心年檢是有一定區別的。

  二、呼叫中心許可證的辦理流程

  首先,不管辦理全網呼叫中心許可證還是地網呼叫中心許可證,這都是屬于增值電信業務經營許可證中關于呼叫中心業務的資質許可證,而辦理增值電信增值電信業務經營許可證是需要登錄到國家工信部。

  1)關于呼叫中心許可證辦理所必須符合的條件:

  經營者為依法設立的公司;

  有與開展經營活動相適應的資金(在省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區、直轄市范圍內經營的,其注冊資本低限額為1000萬元人民幣)和專業人員;

  有可行性研究報告和相關技術方案;

  有必要的場地和設施;

  有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;

  2)關于呼叫中心許可證辦理所需要的申請材料:

  申請呼叫中心經營許可證的公司開出的單位介紹信

  總公司企業法人營業執照

  分公司營業執照

  驗資報告。

  法人、股東身份證復印件

  公司機構設置及其職能,主要技術人員及管理人員情況。

  技術人員和管理人員不少于10人。

  申請呼叫中心經營許可證材料

  證明公司信譽的相關材料


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